Política de privacidad
Última actualización: 15 de mayo de 2026
La presente política de privacidad describe la manera en que JSD MEDIA LLP («ALFollowers») recopila, utiliza y protege los datos de carácter personal de los usuarios del sitio alfollowers.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la ley «Informática y Libertades» modificada.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
JSD MEDIA LLP (Company number: OC455142)
Dirección: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Reino Unido
Email: hello@alfollowers.com
Contacto RGPD / DPO: hello@alfollowers.com
2. Datos recopilados
Según su interacción con el sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (facultativo).
- Datos del pedido: referencia de configuración, enlace público del objetivo (URL de TikTok o Instagram), volúmenes solicitados.
- Datos de pago: JSD MEDIA LLP no almacena ningún dato de tarjeta bancaria; son gestionados directamente por un proveedor de pago externo certificado PCI-DSS.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas, registros del servidor, identificadores de sesión.
- Datos de referencia: código de afiliado transmitido como parámetro de URL, para el cálculo de las eventuales comisiones.
3. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Tratamiento y entrega del pedido | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y obligaciones contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Soporte al cliente y SAV | Ejecución del contrato / interés legítimo |
| Medición de audiencia y mejora del sitio | Consentimiento / interés legítimo |
| Programa de afiliación y seguimiento de referencias | Ejecución del contrato |
| Comunicaciones de marketing (opcional) | Consentimiento previo (art. 6.1.a RGPD) |
4. Plazos de conservación
- Datos del pedido: 10 años a partir del último pedido (obligaciones contables y fiscales).
- Datos de contacto de prospectos: 3 años a partir del último contacto.
- Registros técnicos: 12 meses como máximo.
- Cookies de medición de audiencia: 13 meses como máximo.
5. Destinatarios de los datos
Los datos están destinados exclusivamente a JSD MEDIA LLP y a sus encargados técnicos del tratamiento que actúan siguiendo sus instrucciones:
- Un proveedor de pago externo certificado PCI-DSS (tratamiento de los pagos con tarjeta bancaria);
- Un proveedor de alojamiento de base de datos (almacenamiento seguro de los datos del pedido);
- Un servicio de emailing transaccional (envío de los correos de confirmación);
- Proveedor de alojamiento: [A COMPLETAR: nombre del proveedor, ver aviso legal].
Ningún dato se vende a terceros con fines comerciales. Algunos encargados del tratamiento pueden encontrarse fuera de la Unión Europea; en tal caso, las transferencias están reguladas por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
6. Cookies y rastreadores
El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento (gestión de sesión, carrito) así como, en su caso, cookies de medición de audiencia y de seguimiento de afiliación. Las cookies no esenciales solo se instalan tras recoger su consentimiento previo, que puede retirar en cualquier momento a través del banner dedicado o restableciendo las preferencias de su navegador.
7. Sus derechos
Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos:
- Derecho de acceso y copia;
- Derecho de rectificación;
- Derecho de supresión («derecho al olvido»);
- Derecho a la limitación del tratamiento;
- Derecho de oposición al tratamiento;
- Derecho a la portabilidad de los datos;
- Derecho a definir directrices post mortem;
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos por correo electrónico a hello@alfollowers.com precisando el objeto de su solicitud. Asimismo, dispone del derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).
8. Seguridad
JSD MEDIA LLP implementa las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos: cifrado TLS, accesos restringidos, registro de actividad, copias de seguridad regulares. Los pagos son gestionados por un proveedor externo certificado PCI-DSS nivel 1.
9. Contacto
Para cualquier consulta relativa a esta política de privacidad, puede escribirnos a hello@alfollowers.com.